Boris Johnson i la seva croada contra la BBC

El binomi mitjans de comunicaci贸 i poder al Regne Unit est脿 passant per uns moments convulsos. Sobretot a partir de la proclamaci贸 del conservador Boris Johnson com el Primer Ministre que ha de fer efectiu el Brexit.

A principis d鈥檃quest mes, el tory deixava fora de les rodes de premsa al n煤mero 10 de Downing Street a periodistes pol铆tics de The Independent, The Mirror o el HuffPost, entre d鈥檃ltres mitjans de comunicaci贸 brit脿nics, seguint els passos del president nordameric脿 Donald Trump. I ara tornen encara amb m茅s for莽a els rumors que suposadament Johnson voldria desmantellar la BBC, el servei p煤blic de r脿dio, televisi贸 i Internet del Regne Unit, amb gaireb茅 cent anys d鈥檋ist貌ria.

El cert 茅s que l鈥檃ctual no 茅s el millor moment de la BBC. Malgrat ser una instituci贸 admirada arreu del m贸n i marca ins铆gnia del Regne Unit a l鈥檃l莽ada del five o鈥檆lock tea, 煤ltimament ha rebut per tots costats. I aqu铆 m茅s cr铆tiques. Fins i tot, se l鈥檋a acusada de 鈥渃ausar desconfian莽a p煤blica鈥 despr茅s de les eleccions del passat mes de desembre.

I qu猫 茅s el que es proposa Johnson? Ho intentar茅 resumir a continuaci贸.

Simplement, a Boris Johnson li resulta inc貌mode la BBC. La primera evid猫ncia: durant la darrera campanya, ja va refusar passar per l鈥檈ntrevista d鈥橝ndrew Neil, periodista estrella de la cadena, i la prova electoral d鈥檈nfrontar-s’hi com a candidat. Resulta que aquesta incisiva entrevista 茅s tota una tradici贸 al Regne Unit, tant com aqu铆 el debat de Manual Campo Vidal. Els brit脿nics, 茅s clar, no s’ho van prendre b茅. Tot i aix铆, va guanyar.

Segona evid猫ncia i la definitiva: un dels consellers que m茅s influ猫ncia tenen en Johnson, Dominic Cummings, ha declarat p煤blicament que la BBC 茅s l鈥欌漞nemic mortal鈥 dels Conservadors, partit al que pertany Johnson. Ara, el nou moviment del Primer Ministre 茅s canviar el model de finan莽ament de la BBC cap a una subscripci贸 tipus Netflix.

Fins ara, la BBC es financia amb un c脿non anual: les fam铆lies han de pagar 184 euros/any (62 euros/any si tens un aparell de televisi贸 en blanc i negre, com m茅s de 6.000 brit脿nics en l鈥檃ctualitat). Si intentes veure la BBC de forma clandestina 鈥搃 aix貌 tamb茅 s鈥檃plica a ordinadors port脿tils, tauletes i smartphones-, t鈥檈xposes a una multa de 1.200 euros. De fet, cinc persones van anar a la pres贸 per no pagar la multa l鈥檃ny 2018. Amb aquest c脿non, els brit脿nics paguen un mitj脿 de comunicaci贸 p煤blic que pret猫n oferir un punt de vista objectiu, que gaudeix de reconeixement internacional com a font d鈥檌nformaci贸 acreditada.

Quin 茅s el problema amb el finan莽ament tipus subscripci贸 i la despenalitzaci贸 del pagament del c脿non anual? Que acaba repercutint en els ciutadans brit脿nics. La quota de la subscripci贸 ser脿 m茅s alta perqu猫 menys persones estaran disposades a pagar. Aix貌 reduir脿 considerablement el pressupost p煤blic per a la BBC, hi haur脿 retallades a la plantilla i els periodistes seran molt menys independents. Vaja, el que passa a casa nostra amb els nostres mitjans de comunicaci贸.

Els brit脿nics ja han engegat campanyes de recollides de signatures per evitar arribar al model de subscripci贸 a la BBC. Podr脿 Boris Johnson silenciar (de nou) la veu d鈥橝nglaterra?

6 lli莽ons apreses al Social Media Marketing Day 2020

El quart dilluns de gener se celebra el dia del Community Manager, que va sorgir de forma informal als Estats Units el 2010. La casualitat ha fet que s’ubiqui al calendari entre el dia del Periodista (24 de gener) i el de 鈥San Publicito鈥, el dels publicitaris, l鈥櫭簂tim divendres de gener. A Barcelona, el consultor Pedro Rojas (@seniormanager) va recollir el guant i el 2012 va organitzar el primer Social Media Marketing Day (#SMMDay), una jornada per a retre’ls homenatge i per a actualitzar-los amb noves t脿ctiques, estrat猫gies i informaci贸 de valor. Tal 茅s l鈥櫭▁it del #SMMDay de Barcelona, que el 2020 ha arribat a la seva novena edici贸 i ha aplegat m茅s de 500 persones a l鈥檃uditori AXA aquest 25 de gener.

A hores d鈥檃ra, ja sabem tots que les xarxes socials no s贸n una ci猫ncia exacta i que s鈥檃pr猫n del prova i error. Per貌 per treure鈥檔 el m脿xim profit, cal informar-se i estar al dia dels canvis d鈥檃lgoritme i novetats. I aquestes s贸n 6 noves tend猫ncies que ens emportem del #SMMDay:

1. Tik Tok podria ser el nou Pok茅mon Go
Segons Pedro Rojas, no cal que ens apresurem a obrir perfils a TikTok perqu猫 no s鈥檋i cou tant en aquesta xarxa social xinesa com ens han volgut fer creure. En realitat, l鈥櫭▁it de TikTok est脿 molt localitzat: el 72% dels seus usuaris s贸n a l鈥櫭sia i un 46% de tots es concentren a la 脥ndia, tenint una molt poca penetraci贸 real a Occident. De fet, no arriben al 7% a l鈥橢stat espanyol els qui s鈥檋an descarregat l鈥檃pp. En l鈥櫭爉bit publicitari, TikTok podria arribar a ser un nou bluf com l鈥檃pp de Pok茅mon Go, amb un furor que va durar menys de tres mesos, i unes tarifes publicit脿ries a partir de 6.000 euros que nom茅s poden afrontar les multinacionals que tenen poc a perdre.

TikTok

2. La tend猫ncia oddly satisfying sembla que ha arribat per a quedar-se
Confirmat: sovint quan fem scroll a les xarxes socials, encara que no ho admetem, el nostre cervell est脿 en una mena d鈥檈stat d鈥檈ncefalograma pla. Aix貌 fa que ens quedem embadalits amb els v铆deos oddly satisfying, exclusivament fets per crear-nos gustet cognitiu a partir del plaer visual i sonor. Sembla que en veurem molts aquest 2020.

Aqu铆 un exemple d鈥檜na campanya recent d鈥橧NG:

3. El newsjacking a l鈥檕rdre del dia a les xarxes socials.
O el que 茅s el mateix, aprofitar una not铆cia d鈥檃ctualitat en boca de tothom per fer alguna acci贸 a les xarxes socials que tingui sentit amb l鈥檈mpresa o la marca. Aqu铆 hi entra en joc l鈥檈nginy, la rapidesa i haver fet b茅 els deures construint b茅 la marca en totes les seves dimensions. Tots els meus respectes al Community Manager d鈥橧nfojobs, amb aquest tuit amb m茅s de 16.000 interaccions socials, que ja ha fet m茅s que Valverde. 脡s un exemple de Ricard Aparicio, de l鈥檃g猫ncia Zingdo:


4. Cal seguir trencant els algoritmes
Instagram est脿 amagant el n煤mero de 鈥渕鈥檃grada鈥 en les publicacions i, per aix貌, ara cal que les nostres imatges i v铆deos s鈥檕rientin a aconseguir que l鈥檜suari ens dediqui el seu doble toc si volem guanyar visibilitat. M茅s o menys com hem anat fent fins ara, en aquest 2020 es tracta de seguir trencant els algoritmes: els d鈥橧nstagram, els de Google i tamb茅 els de Youtube.

En aquesta l铆nia, Mando Luissi ens va ensenyar aquesta espectacular campanya d鈥橝udi, signada per Ogilvy, creada per a persuadir-nos en els 5 segons de gr脿cia que li donem als anuncis a Youtube:

5. Tots podem ser susceptibles de robatoris d鈥檌nformaci贸 a Whatsapp
Selva Orej贸n, perit judicial i experta en gesti贸 de crisis digitals i ciberseguretat, va instar a tot l鈥檃uditori a 鈥activar la doble verificaci贸 a Whatsapp per evitar els robatoris d鈥檌nformaci贸鈥.

Segons l鈥檈xperta, 鈥渢enim l鈥檃utoprotecci贸 digital una mica descuidada鈥. A m茅s informaci贸 personal publicada a la xarxa, m茅s vulnerables som: m茅s f脿cil 茅s usar-la, robar la identitat digital, accedir a les dades o cometre altres delictes. A la falta de control i coneixement dels usuaris, existeix certa incertesa provocada pels buits legals quant a regulaci贸 i legilaci贸 pel que fa a ciberatacs, hackejos i difusi贸 de contingut personal.

6. I Instagram continua sent el rei de la xarxa
Ens passem 28 minuts de mitjana al dia tafanejant a Instagram. Per cert, segur que ho sabieu a hores d鈥檃ra, per貌 pertany a Facebook, a l鈥檌gual que Whatsapp. Llu铆s Serra, autor del llibre “Hist貌ries d’un botiguer”, posava sobre la taula les xifres que corroboren la magnitud d鈥橧nstagram: a dia d鈥檃vui hi ha m茅s de 1.000 milions de perfils a Instagram, 500 milions d鈥檜suaris actius al dia, el 52% de les empreses utilitzen Instagram i el 80% dels usuaris segueixen almenys a una empresa. I un bonus track, amb Photoshop i una mica de paci猫ncia, podem 鈥渇abricar-nos鈥 gifs corporatius perqu猫 es puguin usar a les Stories d’Instagram. Ac谩 les dejo un videotutorial.

I vosaltres: vau assistir al Social Media Marketing Day de Barcelona? Quines lli莽ons hi vau aprendre?

smmday1

El dia que la desinformaci贸 va explotar a Tarragona

De sobte, un, dos, tres, dotze missatges a Whatsapp. S贸n imatges mal enquadrades i captades per casualitat amb un m貌bil des d’un edifici lluny脿. Al fons, molt al fons, es pot apreciar una explosi贸 al que sembla el Complex Petroqu铆mic de Tarragona. Durant uns minuts, la meva fam铆lia -que viu a Valls, a un quart d’hora del lloc dels fets- i jo ens intercanviem imatges i 脿udios que ens van arribant i tal com arriben, tornem a reenviar a d’altres interlocutors. Igual que nosaltres, l’app de Whatsapp de tot habitant del Camp de Tarragona devia estar plena d’incertesa i, perqu猫 no dir-ho, de por per la manca d’informaci贸.

Aix铆, em disposo a entrar a Twitter, m茅s que res per a trobar alguna font institucional que informi a temps real a les xarxes socials seguint el pla de comunicaci贸 de crisi del Plaseqta.

Per貌 el que em trobo, a banda de tuits de ciutadans indignats dels municipis dels voltants (tal i com recull el Diari de Tarragona) perqu猫 no han sonat les sirenes, 茅s un v铆deo de La Sexta amb una explosi贸 en un indret que poc t茅 a veure amb el Pol铆gon Industrial de Tarragona. Una desena de tuits m茅s publiquen les mateixes imatges de l’incendi, que podeu veure en el seg眉ent v铆deo:

L’equip especialitzat en fast-checking (contrastaci贸 i verificaci贸 de fets, all貌 que feia que el periodisme fos periodisme i no aquest magma de fast food informatiu per a aconseguir clics) de Newtral es va afanyar a publicar un tema per explicar l’origen d’aquestes imatges. Tal i com asseguren, s贸n de 2015, corresponen a una zona industrial de Taijin i van ser emeses per la BBC.

M茅s espectaculars s贸n les imatges, m茅s f脿cil 茅s que s’arribin a viralitzar“, explicava Marta Montagut, professora dels Estudis de Comunicaci贸 de la Universitat Rovira i Virgili, a la Cadena SER Tarragona. “Existeix una crisi de legitimitat en el periodisme, les institucions i la pol铆tica, i 茅s per aix貌 que tenim m茅s possibilitat de creure’ns aquest tipus de missatges que apel路len al sentiment de la por”, comenta Montagut en aquesta entrevista que val la pena escoltar sencera.

De fet, a l’entrevista, la professora Marta Montagut fa refer猫ncia a la classificaci贸 de tipus de “fake news” que la UNESCO ha fet en la seva lluita contra les fake news (#FightFakeNews):

  • Mis-information (o “informaci贸 err貌nia”): es produeix quan es comparteix informaci贸 falsa, per貌 sense intenci贸 de causar cap mal.
  • Dis-information (o “desinformaci贸”): es produeix quan es comparteix informaci贸 falta essent conscient que causar脿 algun dany.
  • Mal-information (o “mala informaci贸”): es comparteix informaci贸 directament per a causar danys, elevant informaci贸 privada a l’esfera p煤blica.

En el cas de l’explosi贸 de Tarragona, estem davant d’un clar exemple de desinformaci贸 que alg煤 va compartir per fer la bretolada de torn a Twitter.

Amb aquesta primera desinformaci贸 queda inaugurat el 2020, que tal i com apunta el periodista i antrop貌leg Miquel Pellicer en el seu blog, aquest ser脿 l’any de la desinformaci贸, en que “tu, jo i la ve茂na del cinqu猫 serem potencials difusors de continguts maliciosos, ja que amb la nostra exaltaci贸 o la nostra indignaci贸 som polinitzadors de la desinformaci贸”. Ho anirem seguint.

Lli莽ons apreses del 2019

Una ex-companya de feina ens va compartir l’any passat la recopilaci贸 d’aprenentages que Titonet fa anualment al seu blog. Em va semblar, si m茅s no, interessant aquest exercici retrospectiu. Per aix貌 em vaig marcar a l’agenda posar-ho en pr脿ctica per cloure aquest 2019 que ha acabat essent intens i farcit de reptes, per貌 apassionant!

A continuaci贸 hi trobareu algunes idees que m’ha aportat el 2019, tamb茅 les apps que he instal路lat al m貌bil i que m’ajuden en el meu dia a dia -tant en l’脿mbit professional (comunicaci贸) com personal-, els llibres de ficci贸 i no ficci贸 que crec que val la pena recomanar-vos i que he tingut temps de llegir, i les activitats d’aprenentatge online i presencials, algunes encara en curs i d’altres ja finalitzades, centrades sobretot en la comunicaci贸, el branding i les xarxes socials).

I el vostre 2019? Qu猫 no sabieu fer fa un any i a 31 de desembre s铆?

Idees random

  • Cuida鈥檛 a tu mateix com a alg煤 a qui tens la responsabilitat de cuidar (Jordan B. Peterson)
  • You are never too small to change the world. You are never too big to change your mind.
  • No es tu aptitud, sino tu actitud la que determina tu altitud.
  • Els nostres pares ens van donar l鈥檕portunitat d鈥檈studiar. En canvi, aix貌 servir脿 d鈥檃lguna cosa als nostres fills? S铆, per貌 ara toca donar-los tamb茅 eines perqu猫 puguin fer contactes i construir-se el seu propi futur (de Clipsterbcn)
  • Tot i que hi ha moltes eines digitals per a planificar, les millors s贸n anal貌giques: bol铆graf i paper
  • Si no som transparents, estem perduts.
  • A vegades la nostra veritable vocaci贸 pot fer acte de pres猫ncia en la nostra vida als 36 anys. I cal seguir-la.

Apps instal路lades (i que faig servir)

Per a la feina i estudiar

Per al dia a dia

Llibres llegits

Un dels meus reptes pel proper any 茅s llegir m茅s ficci贸, ja que aquest any he estat molt centrada en la no ficci贸. Per貌, per a mi, encara 茅s un repte m茅s gran intentar canviar el fet de consultar el m貌bil en les estones mortes (transport p煤blic en general, descansos…) i substituir-ho per una lectura de qualitat. S鈥檃ccepten recomanacions!

No ficci贸

Ficci贸

Activitats d’aprenentatge

I qu猫 no sabia fer fa un any i ara s铆?

  • Gravar i editar un v铆deo amb un look&feel professional.
  • Parlar en franc猫s i que m鈥檈ntenguin (un petit peu).
  • Trobar espais d’autocura.
  • Instal路lar diversos dominis en un WordPress. El seg眉ent pas ser脿 configurar el correu amb domini propi i fer que aquesta p脿gina sigui multiling眉e.
  • Entendre que l’important 茅s intentar aportar valor a les altres persones. I aix貌 茅s el que a la llarga et fa feli莽.

Espero poder-vos retrobar en aquest bloc al 2020. Que tingueu molt bona entrada d’any!

Els belgues miolen a Twitter

Ahir cap all脿 a quarts de dotze de la nit, Twitter es va comen莽ar a omplir de gats. De fet, no 茅s res nou: segons un estudi d’aquells d’atribuci贸 dubtosa, a la xarxa cada dia es publiquen 3,8 milions de fotos de felins al m贸n, m茅s que selfies, cosa que no s茅 ben b茅 com interpretar. Per貌 els fets d’ahir eren comunicativament molt interessants, ara que les xarxes socials s’han convertit en el nostre pa de cada dia.

Ciutadans belgues i turistes havien comen莽at a tu茂tejar al vespre sobre els moviments de la Policia prop de la Grand Palace de Brussel路les en una operaci贸 antiterrorista que t茅 el pa铆s (i el m贸n, qu猫 us he de dir) amb l’ai al cor. The Guardian va il路lustrar-ne el minut a minut. Per tal de no obstaculitzar la investigaci贸 i airejar el qu猫 s’est脿 coent al pa铆s dels musclos amb patates fregides, la Policia i el ministre de Defensa belga van demanar que, si us plau, no difonessin imatges mitjan莽ant de les xarxes socials.

https://twitter.com/svandeput/status/668520845720031232

Burletes de mena, els belgues van comen莽ar a respondre amb milers de ‘memes’ de gatets amb el hashtag #BrusselsLockdown

Vista la resposta massiva dels belgues, avui la Policia ha premiat els gatets de Twitter amb un gest de complicitat a les xarxes socials pel “servei” prestat ahir al pa铆s:

Tot plegat ens duu a reflexionar sobre el poder d’una convocat貌ria en xarxes socials, el (des)obe茂ment i la col路laboraci贸 ciutadana amb el poder, i com agafa una dimensi贸 global en qu猫 tot el planeta respon davant la CATastrofe en temps real. Bon exemple el dels belgues, prenem-ne exemple!